lyosia (lyosia) wrote,
lyosia
lyosia

Антиреклама. Не дай вам Бог опоздать в Питер, дорогие гости... :(

Многие мои друзья ездят в Питер время от времени и пользуются там гостиницами. Только что прочла жуткую историю, приключившуюся со знакомыми моей подруги иностранцами, приехавшими из Турции в Россию в свадебное путешествие... :(
Адрес: Питер, Гостиница Киевская, улица Днепропетровская, 49.
Бедные турки ехали из Москвы, в дороге из-за погоды пробыли сильно дольше рассчетного времени, приехали в третьем часу ночи, вместо положенных (по брони) 12-ти, и их НЕ ПУСТИЛИ. Хотя свободные номера в гостинице были. Типо, наказали за опоздание... :(
Бедные иностранцы еще пару часов потыкались среди ночи в разные гостиницы, везде было как-то не до них, и вынуждены были ехать обратно в Москву... :(
Такая вот правда жизни. Ездящие в Питер - имейте ввиду... :-\
Полный рассказ подруги - вот тут: http://kefir-na-noch.livejournal.com/329103.html?view=2197903#t2197903
Думаю, что руководство гостиницы ночами спит и не в курсе. И думаю, что оно бы не одобрило подобное поведение своих сотрудников (хочется верить, ага).
Но вот пока у мелкого персонала заведений, оказывающих услуги людям, будет такой настрой, фирмы будут прогорать. И уступать место иностранным фирмам, в которых очень четко понимают, что отказывая клиенту или срывая на нем свой негатив - ты рубишь сук, на котором сидишь...
Tags: общественное, перепост
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 2 comments