lyosia (lyosia) wrote,
lyosia
lyosia

Облегчение жизни простого администратора. И не только.

Ура, мне разрешили поделиться! :)
Уже несколько месяцев всевозможная работа с клиентской базой нашего центра доставляет удовольствие мне и еще одному нашему администратору, Маше. Наши поиски начались около года назад, когда мы поняли, что нужно искать какой-то сетевой ресурс, потому что отправка писем "вручную" стала занимать больше суток... :(
Сперва познакомилась с популярными рассылочными ресурсами, выбрала что-то попроще и подешевле. Но тут шеф сказал мечтательно - а хорошо бы, чтоб ресурс мог еще и смс отправлять, и группы на мероприятия формировать, и по разным параметрам данные о клиентах сортировать и на швейной машинке шить, и песенки петь. Мы вдохновились и стали искать дальше. И нашли - молодой и идеально подходящий под наши задачи - BasePlan.
Теперь нам с Машей не нужно бесконечно пересылать друг другу контакты клиентов, списки групп, тексты рассылок. Все хранится в одном, надежном и доступном, месте. Мне не нужно брать в поездки файлы с данными по базам и паниковать, что что-то могла забыть. В поездке я не думаю о трафике на e-mail или sms рассылку - мне достаточно зайти на сайт, сформировать или выбрать текст из шаблона и нажать одну кнопочку "разослать".
А поиск - какой там поиск... ммм...конфетка! Главное, с самого начала продумать все нужные параметры, которые мне могут понадобиться. Например, для меня важен пол клиента - потому что есть программы только для женщин и только для мужчин. Важно знать, какие программы центра в принципе интересуют клиента. Иногда важно - есть ли у него машина, и был ли он на каких-то базовых программах у нас, и т.п.. А дальше - поиск это все моментально находит в любых комбинациях!
Когда тренинг прошел - все, кто был записан в группу, автоматически отмечаются, как прошедшие его. Это тоже экономит много времени. Да, и все списки можно в любой момент отредактировать. Сбой в моем или Машином компьютере теперь на сохранность базы никак не повлияет, вообще - ребята там надежностью и безопасностью, похоже, крепко заморочены, так что на этот счет мы спокойны.
Язык инструкций и описаний - простой и понятный среднему уму, а не как обычно в инструкциях, которые пишут и понимают только программисты. ;)
У "Бэйсплана" есть еще множество других функций, например, учет занятости помещений, если их много. И еще всякое разное, что пока нам по нашим условиям не требуется, а потому пересказывать неохота. Лучше просто прочесть о возможностях системы - там все, что написано, правда - http://baseplan.ru/features.php. Да, и цены у них тоже очень даже гуманные! ;)

Если среди моих читателей есть те, кому эта система окажется таким же облегчением рутинных задач, как и мне - буду рада. Если подскажете что-то более удобное, чего не нашла - буду благодарна.
И да, пиар, как обычно, пока никем еще не проплачен (но мы над этим упорно работаем!). :)
Tags: благодарность, мелочи жизни, общественное, полезное
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments